Возврат

Возврат товара в интернет-магазине возможен в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и условиями продажи, указанными ниже.

Условия возврата

1. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента доставки товара.
2. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и с приложенными документами (чек, подтверждение оплаты и т.д.).
3. Товар должен быть в неизменном состоянии, без признаков использования или повреждения.
4. Возврат товара возможен только в случае, если он не соответствует описанию или рекламе, или имеет дефекты.

Процедура возврата

1. Обратитесь к нам по электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте, указав причину возврата и номер заказа.
2. Мы отправим вам форму возврата, которую необходимо заполнить и вернуть нам.
3. Верните товар в оригинальной упаковке и с приложенными документами на адрес, указанный в форме возврата.
4. Мы обрабатываем возврат и возвращаем деньги или предлагаем замену на новый товар в течение 5-7 рабочих дней с момента получения товара.

Исключения

1. Возврат товара не возможен, если он был повреждён или использован неправильно.
2. Возврат товара не возможен, если он был изготовлен по индивидуальному заказу или имеет персональную надпись.
3. Возврат товара не возможен, если он был куплен по специальной цене или в рамках акции.

Возврат средств

1. Возврат средств происходит в течение 5-7 рабочих дней с момента обработки возврата.
2. Средства возвращаются на тот же способ оплаты, который был использован при покупке.
3. Возврат средств происходит в полном объеме, за исключением расходов на доставку.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или проблемы с возвратом товара, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте  или по телефону  указанному на сайте

Надеемся, что наши условия возврата товара помогут вам сделать покупку с уверенностью.